Mediace
Mediace je moderní a efektivní metoda řešení sporů. Uplatňuje se při řešení sporů ve firmách, mezi obchodními partnery, živnostníky, sousedy, členy komunit a příbuznými. Při mediaci jeden nebo více mediátorů pomáhá najít účastníkům takové řešení, se kterým jsou všechny strany sporu spokojené a které budou chtít dobrovolně realizovat.
Mezi hlavní výhody mediace patří:
- respektování autonomie účastníků sporu, zohlednění jejich potřeb a zájmů, kontrola nad výsledkem jednání
- výrazně lepší spokojenost zúčastněných stran s formou dohody a jejího následného dodržování
- budování zdravého vztahu znesvářených stran
- jednání v bezpečném a neformálním prostředí
- nižší časová i finanční investice než řešení sporu soudní cestou
Které spory a konflikty jsou vhodné pro mediaci?
- takové, po kterých se si nadále bude vídat s druhou stranou, budete muset komunikovat a spolupracovat (např. sousedé, kteří žijí vedle sebe, manažeři pracující v jedné firmě, dodavatel dlouhodobě spolupracující se zákazníkem)
- takové, ve kterých záleží i na vztazích mezi vámi a druhou stranou
- takové, které se vám nedaří vyřešit vlastními silami, které se protahují a opakují
Rozhodnete-li se spor řešit s pomocí mediátora, dohodněte se o tom s druhou stranou a poté nás kontaktujte. Náš mediátor Vám nabídne volné termíny k mediaci a vysvětlí Vám další postup. Mediační sezení trvá obvykle 3 hodiny. Pokud se spor nevyřeší na prvním sezení, je možné dohodnout pokračování mediace.
U mediace se platí každá započatá hodina podle ceníku níže. Běžnou praxí je, že obě strany sporu se o náklady dělí rovným dílem, pokud není dohodnuto jinak.
Oblast mediace: | Cena: | Chci si dohodnout termínLeták – Nejčastěší dotazy k mediaci |
---|---|---|
Vnitrofiremní spory, zaměstnanecké spory, spory mezi živnostníky | 2000 Kč/hodina | |
Obchodní spory | Individuální cena dle případu |
Mediátoři
Mgr. Petr Dvořák
Akreditovaný mediátor a lektor komunikace. Absolvent výcviku AMČR. Specializuje se na facilitativní mediaci ve firemním a obchodním prostředí.